Собираясь в аэропорт, внимательно проверьте наличие всех необходимых документов. В пакете должны быть:
ВНИМАНИЕ! Заграничный паспорт должен оставаться действительным в течение минимум 90 дней с даты завершения поездки в ОАЭ.
Путешествие с детьми
Ребенок, вписанный в родительский загранпаспорт, должен быть также включен в визу к родителю/родителям, с которыми путешествует. В противном случае его не допустят к поездке. Кроме того, если ребенку уже исполнилось 5 лет, его фотография обязательно должна быть вклеена в родительский паспорт. В пакет документов на ребенка входят:
Для прохождения паспортного контроля по прилете необходимо предъявить:
- распечатанную визу;
- загранпаспорт, действительный минимум 90 дней с даты завершения поездки в ОАЭ.
ВНИМАНИЕ! Рекомендуется сделать ксерокопии билетов, виз, кредитных карт, а также внутренних страниц паспорта (как заграничного, так и внутреннего) и водительского удостоверения. Возьмите с собой запасные паспортные фотографии – свои и ребенка: они пригодятся в случае утери заграничного паспорта, а также в иных ситуациях, которые могут возникнуть в стране пребывания. Храните копии отдельно от оригиналов!
В аэропорту «Борисполь», как и в аэропорту «Киев», регистрация на рейс начинается за 2 часа до вылета (время вылета указано в билете). Если Вы путешествуете с детьми, советуем приехать пораньше, чтобы заказать удобные места в самолете для всей семьи.
Нормы провоза багажа устанавливаются авиакомпанией перевозчиком. Данная информация указана в авиабилете туриста (допустимый вес бесплатного провоза багажа и количество мест):
Нелишним будет промаркировать весь багаж бирками, на которых нужно указать свою фамилию, адрес, контактный телефон. Если Вы следуете транзитом через ОАЭ, то во время регистрации обязательно уточните у сотрудника аэропорта, как оформлен ваш багаж – сразу до конечного пункта либо только до пересадочного, где его потребуется забрать и перерегистрировать на следующий рейс по маршруту.
«Зеленый коридор» в пункте таможенного контроля предназначен для тех путешественников, чей багаж соответствует таможенным правилам и не требует декларирования. Такие пассажиры проходят по нему без задержки. Те же, кому без декларации не обойтись, могут взять необходимые бланки на столиках или специальных стойках перед таможней.
Ценные вещи, деловые бумаги и ювелирные изделия рекомендуется перевозить в ручной клади. Впрочем, каждая авиакомпания устанавливает свои правила и нормы провоза багажа.
К вещам, запрещенным к транспортировке, относятся в первую очередь взрывоопасные, легковоспламеняющиеся и другие материалы и вещества, способные нанести вред судну либо пассажирам, а также те, которые перечислены в «Технических инструкциях по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху» (ІКАО, Doc 9284/905). Животных разрешается провозить только по предварительному согласию перевозчика и при наличии соответствующих документов.
В ручную кладь обычно разрешается взять дамскую сумочку, зонтик, печатные издания для чтения в дороге, фотоаппарат, видеокамеру, портативный компьютер, пакет с покупками из Duty Free, детское питание, необходимое во время полета, верхнюю одежду.
Из Украины беспошлинно можно вывозить:
Если стоимость вывозимых товаров не превышает 10 000 евро, то их количество не регламентируется, за исключением спиртных напитков, табачных изделий и другой продукции (жидкости, реликвии и др.), на которую установлены ограничения.
Что касается валюты, то в постановлении Национального банка Украины № 148 от 27 мая 2008 года указано: физические лица могут ввозить в Украину и вывозить за рубеж до 10 тыс. евро наличными (в эквиваленте) без письменного декларирования на таможне. В том случае, если сумма (ввозимая или вывозимая) превышает эту норму, физическое лицо должно иметь документ, подтверждающий снятие денег со счета в банке. Кроме того, физлицам разрешено ввозить и вывозить банковские металлы весом до 500 г в виде слитков и монет при условии письменного декларирования в полном объеме. Для вывоза же банковских металлов весом более 500 г требуется соответствующая индивидуальная лицензия НБУ.
В Украину беспошлинно
Общая таможенная стоимость товаров, которых больше, чем 10 000 евро, облагаются ввозной пошлиной по полным ставкам согласно Таможенному кодексу Украины, налогом на добавленную стоимость. Налоги начисляются из расчета стоимости товаров, для чего Вам следует предъявить таможеннику товарные чеки, ярлыки и другие имеющиеся документы. Если такие документы у Вас отсутствуют, таможенники будут вынуждены определить таможенную стоимость товаров на основании цен на идентичные или подобные товары.
В ОАЭ беспошлинно можно ввозить (из расчета на человека):
В ОАЭ запрещено ввозить:
Отдельно следует остановиться на медикаментах. Некоторые лекарственные препараты могут содержать наркотические составляющие. Если такое лекарство выявят у туриста, тому будут грозить крупные неприятности – от солидного штрафа до тюремного заключения. Дабы избежать проблем, рассчитывайте на то, что медикаменты станете покупать лишь по необходимости и непосредственно в Эмиратах. Если же без определенного препарата действительно не обойтись, прихватите с собой рецепт врача и инструкцию по применению, переведенные на английский язык и заверенные нотариально. И не следует брать лекарство про запас: его должно быть столько, сколько потребуется на время пребывания в ОАЭ.
Таможенные правила ОАЭ предписывают, кроме прочего, сканирование сетчатки глаза прибывающих иностранцев, а также их верхней одежды и обуви. Зачастую таможенники просят туристов проходить сканирующую рамку разутыми.
В международном аэропорту Дубай предоставляется также платная VIP-услуга, благодаря которой можно без задержек пройти все формальные процедуры по прилете. Сервисы типа Marhaba и Ahlan включают встречу пассажира у трапа самолета и дальнейшее его сопровождение во время прохождения таможенного контроля вплоть до момента выхода к встречающей стороне.
По прилете. Когда самолет совершит посадку в одном из аэропортов ОАЭ, к трапу подведут специальный «рукав», по которому пассажиры перейдут сразу в здание аэровокзала. Далее потребуется пройти две важные процедуры – паспортный контроль и сканирование сетчатки глаза. Проверки займут примерно 35-40 минут.
Только после этого туристы смогут получить багаж. Информация о том, на каком ленточном транспортере он будет подан, выводится на мониторы: в сообщении обычно указывается номер рейса, а также время и город, из которого прибыл самолет. Если на соответствующем транспортере Вы не обнаружите своих вещей, обратитесь в службу поиска багажа (Lost and Found).
Последняя процедура – таможенный контроль. После него останется лишь пройти к выходу, у которого Вас встретит представитель принимающей компании. У него в руках будет табличка с Вашей фамилией на английском языке. В любом случае за несколько дней до вылета с Вами свяжутся и уточнят условия встречи. В обязанности встречающего гида входит организация трансфера прибывших туристов в отели их проживания. Кроме того, он вручает каждому пакет со справочными материалами, содержащими полезную информацию об ОАЭ.
Для VIP-путешественников в аэропортах Эмиратов предлагают воспользоваться платной услугой VIP-встречи. Данный сервис предоставляют службы Marhaba («Мархаба»), Ahlan («Ахлан»), Golden Class («Голден-класс»), Hala («Хала»). Туристы, заказавшие такую услугу, должны подойти к представителям соответствующих фирм при входе в здание аэровокзала или к стойкам с нужной вывеской – они располагаются перед зоной паспортного контроля. Вам потребуется сообщить сотрудникам сервиса о виде заказанных услуг. Те проверят данные, после чего предоставят тележки для ручной клади, проведут к отдельной очереди на сканирование сетчатки глаза и проверку паспортов, помогут получить багаж.
Перед вылетом. Регистрация на рейс начинается за 3 часа до вылета, заканчивается за 45 минут до времени отправления самолета. За 10 минут до взлета закрывают выход на посадку.
Прибыв в аэропорт, в первую очередь проследуйте к центральному информационному табло. На нем напротив номера Вашего рейса будет указан номер необходимой Вам стойки регистрации. Пройдите к указанной стойке, зарегистрируйтесь на рейс и получите посадочный талон – в нем сообщается номер выхода на посадку. Если желаете выбрать в самолете места поудобнее, пройдите регистрацию как можно раньше.
В случае если Вы заказали VIP-обслуживание при вылете, сразу направляйтесь к стойке соответствующей службы в помещении аэровокзала. Именно там Вам необходимо будет зарегистрироваться и сообщить о виде заказанных услуг. Если возникнут сложности с поиском нужной стойки, обратитесь за помощью к персоналу, одетому в желтую форму службы Marhaba.
Багаж сдается в зоне регистрации. Все емкости с жидкостями желательно поместить именно в общий багаж. При необходимости держать что-либо жидкое в ручной клади имейте в виду: жидкости нужно упаковать в емкости объемом не более 100 мл каждая, при этом общий объем не должен превышать 1 л. Кроме того, все емкости следует сложить в прозрачный пакет (20 х 20 см) с застежкой зип-лок.
Следующий этап – прохождение паспортного контроля, во время которого в паспорте обязательно ставится отметка о выезде из страны. После этого можно следовать к выходу на посадку (напоминаем: его номер указан в посадочном талоне).
Примите к сведению! Если человек находится в нетрезвом состоянии или ведет себя неадекватно, что может угрожать безопасности полета, авиакомпания имеет право не допустить такого пассажира на борт.
При поселении. Вне зависимости от времени прибытия рейса туристы заселяются в гостиницу (самостоятельно или с помощью гида), как правило, после 14:00. Для оформления требуется заграничный паспорт либо туристический ваучер. Завтрак в гостинице предоставляется только на следующий день. Но если Вы оплатите предыдущую ночь (то есть полную суточную стоимость номера), то сможете заселиться в отель до 14:00 и гарантированно получить завтрак.
Просим обратить внимание, что при оформлении туристов многие отели требуют внесение депозита в размере, установленном их внутренними правилами. Эти деньги предназначены для оплаты услуг отеля, не входящих в стоимость проживания, например дополнительное питание, спа-процедуры, звонки из номера, мини-бар. Депозит можно вносить наличными (евро, доллары, дирхамы) либо по безналу (на карточке клиента блокируется необходимая сумма). При превышении лимита счет придется пополнить.
Если же Вы не воспользуетесь дополнительными услугами, при выселении Вам вернут деньги: расчет по «наличному» депозиту будет произведен в дирхамах, по «безналичному» – путем разблокировки соответствующей суммы. Те же действия последуют, если депозит будет использован частично и потребуется вернуть клиенту разницу. Однако важно помнить: разблокирование суммы на карточке может занять до трех месяцев. Так что, если Вы рассчитываете использовать деньги сразу по возвращении депозита, оставляйте наличные.
Перед выселением. За день до вылета принимающая сторона (гид или сотрудник офиса) обязана сообщить гостям время выезда из отеля для следования в аэропорт. Это может быть сделано в личном разговоре либо передано факсом или через персонал на ресепшене отеля. Если Вы не получили такой информации, непременно сами свяжитесь с принимающей компанией!
Выселение производится до 12:00. В день отъезда спуститесь к ресепшен к тому времени, которое сообщил Ваш отельный гид.
Разница во времени с Киевом составляет +2 часа зимой и +1 час летом.
Географическое положение страны предопределило тот факт, что на большей части ее территории сформировался крайне засушливый климат. Деление на сезоны весьма условное. Летний период характеризуется очень высокими температурами (в среднем +40-45 °С в тени) и полным отсутствием осадков. Так называемой зимой – с ноября по май – зной отступает, но столбик термометра все равно держится на отметке +20-25 °С днем и +13-15 °С ночью. Дожди случаются крайне редко – примерно пять-семь дней в году.
Годовая норма осадков – 100 мм. Неудивительно, что засухи здесь – обычное явление. Как и самумы (песчаные ветры). Они возникают обычно в период наших зимы и весны и дуют преимущественно с севера или северо-запада.
Впрочем, на побережье Персидского залива климат мягче, в воздухе ощущается больше влаги. Самый приятный климат – в Фуджейре: сказывается близость Индийского океана. Температура воды в Персидском заливе летом достигает +35 °C, зимой же опускается до +16-24 °C в зависимости от участка побережья.
Поскольку большая часть территории Эмиратов покрыта пустынями, отсутствие зеленых массивов дает о себе знать низким содержании кислорода в воздухе. Это может отразиться на общем самочувствии гостей страны: в первое время не исключены вялость и сонливость.
Государственным языком Объединенных Арабских Эмиратов является арабский. Тем не менее наряду с ним широко используется как язык межнационального общения английский. Им же продублировано большинство вывесок, указателей и дорожных знаков.
Национальной валютой ОАЭ является дирхам. Один дирхам состоит из ста филсов. В обращении находятся банкноты достоинством 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 дирхамов и монеты номиналом 25 и 50 филсов и 1 и 5 дирхамов.
Обменный курс фиксированный: 1 доллар США равен 3,66-3,67 дирхама, 1 евро – 4,8 дирхама.
Стандартные часы работы обычных магазинов – с 9:00 до 21:00 (перерыв – с 13:00 до 16:00). Крупные торговые комплексы работают по несколько иному графику: с 10:00 до 22:00, за исключением пятницы – в этот день двери посетителям открыты с 16:00 до 22:00. Есть, впрочем, и супермаркеты, работающие круглосуточно. Родители, отдыхающие с детьми, наверняка оценят тот факт, что при всех торговых центрах имеются детские площадки. Естественно, в супермаркетах торговаться не принято. В остальных же местах торг приветствуется. А если покупатель согласен заплатить наличными, то ему могут предложить еще более привлекательную скидку.
Самые популярные покупки в Эмиратах – ювелирные изделия и электротехника. Эти товары приобретать здесь выгодно и надежно. Скажем, цены на золото, бриллианты, другие драгоценные камни в ОАЭ ниже, чем в Украине, а в стоимость крупногабаритной техники обычно включена доставка в отель. Главное, совершать дорогостоящие покупки в магазинах, где выдают гарантийный талон.
Весьма часто в качестве презента родным и близким туристы выбирают восточные сладости. И это именно тот случай, когда магазинному комфорту стоит предпочесть рынок. Настоящие национальные лакомства можно купить только на базаре. Тогда как в широко известном даже за пределами страны дубайском кондитерском супермаркете Candylicious (его площадь – около 1000 кв. м) представлены в основном конфеты фабричного производства из разных стран мира.
В число самых популярных покупок в ОАЭ входят также ковры, циновки, четки, кофейники-далла, кальян, арабские сабли, модели парусников, фигурки из «мыльного камня» (стеатита), изделия из латуни, курительницы для благовоний.
Любителей походов по магазинам наверняка заинтересует информация о шопинг-фестивале в Дубае (Dubai Shopping Festival), проводимом ежегодно с середины января до конца февраля. Порядка 6000 небольших магазинов и торговых точек плюс 50 крупных торговых центров устраивают грандиозные распродажи одежды, обуви, детских товаров, аксессуаров, косметики и парфюмерии именитых брендов. Мало того что цены на весь ассортимент снижаются подчас на 70%, так еще и для покупателей устраиваются всевозможные розыгрыши действительно стоящих призов, различные световые шоу, фейерверки, концерты, показы мод и даже спортивные соревнования.
Несмотря на то что доллары США имеют открытое хождение в ОАЭ и расчеты нередко производятся именно ими, платить дирхамами все же выгоднее. Обменивают иностранную валюту на местную во всех аэропортах, отелях, а также в банках и сети обменных пунктов. Банковские учреждения открыты только в первой половине дня (с 8:00 до 13:00; в четверг – с 8:00 до 12:00). Обменные пункты работают и с утра (с 8:30 до 13:00), и после обеда (с 16:30 до 20:30). Следует помнить, что во всех финансовых учреждениях выходной день – пятница.
Выгоднее всего менять купюры номиналом 100 долларов. Причем лучше делать это в обменных пунктах – там курс самый привлекательный. И желательно еще до поездки убедиться в подлинности всех банкнот: попытка обменять фальшивые деньги расценивается как преступление против государства.
В качестве средств оплаты на территории Эмиратов можно также использовать туристические чеки (их обслуживают во многих крупных банках) и пластиковые карты American Express, Diners Club, MasterCard, Visa и другие (их принимают в большинстве гостиниц и торговых центров). Перед путешествием обязательно проконсультируйтесь в своем банке, можно ли будет Вашей кредитной картой производить расчеты в ОАЭ.
Пустынные земли и засушливый климат стали причиной того, что традиционный стол бедуинов вряд ли назовешь разнообразным. Он скорее скромный: верблюжье молоко, финики, рыба. Однако это – всего лишь малая часть огромного массива под названием «арабская кухня». Вот где настоящая услада вкуса! Современные Эмираты балуют восточными яствами гурманов со всего мира. Впрочем, наряду с национальной кухней в многочисленных местных ресторанах и кафе можно найти блюда почти всех народов. Обычный ужин обойдется примерно в 20 долларов с человека.
Если говорить об особенностях именно арабских блюд, то они отличаются огромным количеством специй и пряностей. В большом почете разнообразные фрукты и сласти из них. Жажду утоляют в первую очередь всевозможными фруктовыми соками, чаем. Но особое отношение – к кофе.
Собственно, в Эмиратах кофе не столько напиток, сколько ритуал. Правильно приготовить кофе – целое искусство, поэтому кофемашины не используются в принципе. Подают ароматный напиток в традиционных арабских кофейниках-далла и наливают в крохотные пиалы – чтобы пить не спеша, по чуть-чуть, щедро приправляя дружеской беседой. Самый популярные разновидности – светлый аравийский кофе и кофе из необжаренных зерен с кардамоном.
Авиатранспорт
На территории Объединенных Арабских Эмиратов расположено семь международных аэропортов – в столице Абу-Даби, а также в Дубае (этот аэропорт крупнейший в государстве), Шардже, Рас-эль-Хайме, Аль-Айне, Аль-Мактуме и Фуджейре. В стране налажено постоянное авиасообщение со многими странами мира. Пассажирские услуги предоставляют более десяти местных перевозчиков, которые организуют как международные рейсы, так и чартерные по региону. Аэропорты принимают лайнеры многих ведущих авиакомпаний.
Автотранспорт
Автобусы. Поскольку жители ОАЭ в большинстве своем имеют собственные автомобили, общественный транспорт не пользуется популярностью. И тем не менее в крупнейших городах и между ними налажено автобусное сообщение. Кстати, в Дубае автобусы курсируют не только днем, но и ночью – с получасовым интервалом в промежутке с 23:00 до 6:00, причем точно по графику. Если же потребуется добраться из одного города в другой, то можно не волноваться об удобстве: перевозки осуществляются комфортабельными автобусами и при этом стоят относительно недорого (переезд из Абу-Даби в Дубай обойдется в 20 дирхамов).
Такси. В пределах того или иного города туристам удобнее всего передвигаться на такси. В Дубае на всех машинах установлены счетчики, в других эмиратах встречаются и такси без счетчиков. Но в таком случае стоимость поездки лучше оговорить с водителем до начала движения. При аэропортах есть отдельные службы – Airport Taxi. В них пользуются фиксированными тарифами, которые, как правило, чуть выше расценок приватных компаний.
В стоимость проезда входят плата за посадку (3 дирхама, если ловить машину на улице; больше – если заказывать по телефону) и оплата всего маршрута (в Дубае – 1,71 дирхама за километр; в Шардже – 1 дирхам за 650 м). Кроме того, в Дубае с начала 2013 года взимается дополнительная пошлина за проезд такси по платным магистралям – в этом случае счетчик автоматически прибавляет к сумме 4 дирхама. Минимальная стоимость поездки – 10 дирхамов. Ночные расценки обычно выше дневных.
Аренда авто. Те, кто умеет водить машину, могут взять автомобиль напрокат. Эта услуга будет стоить от 30 долларов за сутки. Для оформления аренды потребуется предоставить прокатной фирме свои международные водительские права, загранпаспорт и кредитную карточку. Кроме того, арендатор должен быть не моложе 21 года (а в некоторых компаниях требуют, чтобы заказчик был не моложе 25 лет) и иметь не менее года водительского стажа.
Если Вы арендуете машину, помните о важных нюансах правил дорожного движения в ОАЭ:
Метро
Метрополитен в Дубае – комфортный современный вид общественного транспорта. Рельсы проложены преимущественно по эстакадам – на уровне 10-15 м над землей. Подземный участок охватывает всего несколько станций в центре Дубая. На станциях и в переходах поддерживается приятная прохлада. Предусмотрены все удобства для людей с ограниченными возможностями.
Система дубайского метро полностью автоматизирована: поезда двигаются без участия машинистов. График работы: сб-чт с 6:00 до 23:00, пт с 14:00 до 24:00. Маршрут поделен на пять зон для дифференциации стоимости проезда. Одна поездка на метро в Дубае обходится в 0,8-6,5 дирхама. Продаются талоны на многократные поездки в течение дня.
Водный транспорт
Как средство передвижения в Эмиратах довольно популярны абры – традиционные арабские лодки. По бухте Дубай-Крик они снуют с полшестого утра до полуночи. Совершают как коллективные перевозки (по 20 человек, и тогда это обходится в 1 дирхам с каждого пассажира), так и индивидуальные (за часовую экскурсию по каналу просят 100 дирхамов).
В ОАЭ чаевые не считаются обязательными. Предлагать их или нет, решает каждый индивидуально. Как правило, размер денежного вознаграждения составляет 10% от общей стоимости услуги. Но следует иметь в виду, что, например, большинство ресторанов включают в счет позицию Service charge, равную 15% суммы заказа. В таком случае о чаевых персоналу, естественно, речь уже не идет. Для того чтобы отблагодарить носильщика в аэропорту или отеле, достаточно 5-10 дирхамов. В такси чаевых не оставляют.
Напряжение в сети ОАЭ составляет 220/240 В, частота – 50 Гц. Розетки установлены под трехконтактные вилки с плоскими штырями. Переходник предоставляют по запросу на ресепшене отеля.
Услуги мобильной связи и доступа в Интернет в ОАЭ предоставляют две компании – Etisalat и DU. Качество сервиса высокое.
Мобильная связь представлена преимущественно в стандарте GSM 900. Несмотря на то что, например, у Etisalat'a заключены договоры с более чем 200 операторами по всему миру, в Эмиратах выгоднее пользоваться travel-картой или местной сим-картой с предоплаченными услугами. Для приобретения эмиратской сим-карты необходимо предоставить копию загранпаспорта. Звонки за границу дешевле после 9 часов вечера: связь с Украиной будет стоить 0,7 долларов за минуту.
В стране широко распространена сеть телефонов-автоматов. Звонки осуществляются с помощью телефонных карточек – они продаются почти во всех магазинах и стоят, как правило, 30 дирхамов. Минимальная стоимость разговора – 30 филсов. Не взимается оплата за звонки на номера служб помощи (пожарная охрана – 997, скорая помощь – 998, полиция – 999), а также на номера, начинающиеся с комбинации 800. Из телефонов-автоматов можно звонить не только в пределах государства, но и в другие страны.
Телефонные коды: ОАЭ +971; Абу-Даби – 02; Дубай – 04; Шарджа, Аджман, Рас-эль-Хайма – 06; Фуджейра, Хорфакан – 09.
Схема звонка из ОАЭ в страны СНГ: 00 + код страны + код города + номер абонента.
Схема звонка из стран СНГ в ОАЭ на стационарный телефон: 8-10-971 + код города + номер абонента.
Схема звонка из стран СНГ в ОАЭ на мобильный телефон: 8-10-971 + 50 или 56 (Etisalat) либо 55 (DU) + номер абонента.
Порядок в общественных местах
Дресс-код
Поведение в общественных местах
Вьетнам Ханой |
Грузия Тбилиси |
Индия Нью-Дели |
Индонезия Бали |
Камбоджа Пномпень |
Китай Пекин |
Малайзия Куала-Лумпур |
Монголия Улан-Батор |
Непал Катманду |
Сингапур Сингапур |
Япония Токио |
|
Погода | 0°C | 0°C | 0 °C | 0 °C | 0 °C | 0 °C | 0 °C | 0 °C | 0 °C | 0 °C | 0 °C |
Время | 23.59 | 23.59 | 23.59 | 23.59 | 23.59 | 23.59 | 23.59 | 23.59 | 23.59 | 23.59 | 23.59 |
Курс валют | 1$=22,776.82 | 1$=3.11 | 1$=73.95 | 1$=14,295.09 | 1$=4,079.77 | 1$=6.47 | 1$=4.19 | 1$=2,839.62 | 1$=117.92 | 1$=1.35 | 1$=110.68 |